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抖音電商「九大商家扶持政策」第三季度進展:開放 AI 能力、提升結算率並扶持優質內容

抖9条进展:三季度开放AI能力 提升结算率和扶持优质内容

AI 導讀

抖音電商第三季度政策聚焦開放 AI 技術能力、提升結算率、扶持優質內容及優化治理體驗。平台推出「豆包運營」專區和「抖音電商精選計劃」,為優質內容及作者提供數百億流量、百萬優質商家合作資源及專屬經營服務。平台亦升級商品卡物流時效送達預估模型及 AI 智能客服,並開展 AI 侵權帶貨治理專項、上線「肖像保護功能」。

正文

【亿邦原创】继抖音电商“九大商家扶持政策”以来,平台通过商品卡返佣、运费险补贴、中小商家扶持等举措,持续降低商家经营成本。今年第三季度政策进一步聚焦开放AI技术能力、提升结算率、扶持好内容及优化治理体验等环节。

在开放AI技术能力方面,抖音电商上线了商家运营豆包渠道电商生意的主阵地——“豆包运营”专区,商家在专区页面可以寻找热门商机、完善商品信息、配置豆包专属优惠,来拓展豆包渠道的新增量。

在提高结算率方面,升级了商品卡物流时效送达预估模型,同时为预售敏感用户调整了商品推荐策略,提升模型对商品履约的预测精准度,也提升了预售订单结算率的预估准确度。此外,升级后的AI智能客服也在帮商家“多留单”,通过更多商家授权智能处理售后问题,提升了智能闭环解决问题的能力。

在扶持优质内容方面,推出“抖音电商精选计划”,面向优质内容与作者提供数百亿流量、百万优质商家合作资源及专属经营服务。入选“精选计划”的作者有机会获得专属流量和商家合作资源、一对一运营服务等。

此外,三季度,平台“领航计划”持续优化规则和协作流程,聚焦重点类目和头部品牌,升级治理保健食品虚假宣传、活体宠物违规售卖等不良行为,并针对图书类目、医疗类目、服饰鞋靴类目等行业开展专项治理,还持续开展AI侵权带货治理专项,上线“肖像保护功能”等。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

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