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虎嗅·· 3 小時前AI 評分34

「消失」的奧美:從本土收縮到全球創意營銷

“消失”的奥美

AI 導讀

奧美在中國本土營銷市場收縮之際,憑多項獲獎作品登上全球最佳代理商網絡第一名。其作品透過人類學田野調查與社羣共創,回應深色皮膚醫療圖像不足、AI對女性的刻板印象等議題。文章指出,深度社會洞察與敍事是廣告公關人在AI時代觸達人心的核心能力。

正文

一代广告天之骄子,如今进化到下一个Level。

巨大的晕轮

奥美,广告业黄埔军校、4A顶流,现代广告教父大卫・奥格威创立。

2007年,我在广院第一次见到了传说中的奥美中国区CEO庄淑芬。台湾人,一袭红裙登上学校礼堂的讲台,手里拿着一本连续多年集结出版的“红宝书”——《奥美的观点》。

也是在那一年,大望路SOHO现代城光合作用书房,一本名叫《公关第一,广告第二》的畅销书摆在显要处。至今我仍记得从定福庄坐车晃到八王坟,只为把这本书翻完。

“广告像风,公关像太阳。公关建立品牌,广告维护品牌。”可能是书中观点太洗脑,这些话我到现在都忘不掉。大意是说广告越强行推销,受众越抗拒;而公关靠潜移默化,让人自愿接受。

当时的广告公关圈是台湾帮的天下。给我们上课的有华视主播崔慈芬女士、盛世长城大陆首任华人总经理李传屏先生。那一年也是奥美公关在台北设立办公室20周年。

奥运临近、消费爆发,4A在国内的声望如日中天。两岸4A行业的教母级人物庄淑芬来学校讲演,相信也是企业声誉公关和形象传播的一部分。

我记得庄当时展示了几个品牌案例,除了多芬,鼓励展现女性的自然美;其他几个故事,属实没太看懂。

太洋了,我不配。这就是当时的奥美带给学生时代的我巨大的晕轮效应。

后来受到“行业感召”,我还是去了另一家4A头部厂牌,实习了两个月。在那上班的都是开MINI Cooper、听iPod、手拎香奈尔、性取向未明的潮人,空气中弥漫着躁动的分子,飞舞着各路行业黑话。

在体验了中英文夹杂的工作氛围和晚上10点碰创意会凌晨打车回宿舍的日常后,我决定还是放弃这条路,去媒体吧。

光环稀释

在我决定远离4A圈的时候,4A们在中国迎来了最后的盛世狂欢。跨国巨头疯狂并购本土代理商、抢国内大单,4A的名头依然是应届生和广告人心里不可撼动的天花板。

中间这些年发生了什么,我未曾亲历。只是再回首时,奥美赖以成名的“品牌管家”模式和创意光环,在今天中国的营销环境中已被严重稀释。

首先,行业底层逻辑变了,创意不再是唯一的硬通货。ROI成了悬在品牌头上的达摩克利斯之剑,客户预算向效果营销大大倾斜。曾经代表高溢价与安全感的年费长约被毫不留情地抛弃,取而代之的是极尽拉扯的零散项目。更不必说AI与平台的双重夹击,快速吃掉传统4A代理的基本盘。

其二,竞争格局变了,本土力量切走蛋糕。过去,国际4A是高端专业的代名词;但在短视频切片、直播带货、达人矩阵、效果投放这些极其考验本地化落地的粗砺战场上,国际4A庞大冗长的决策链条显得过于优雅而笨拙。或许还能分到一小部分顶层品牌策略;而巨量的落地执行预算,则流向了蓝色光标、省广等本土营销服务商。

第三,客户结构发生了彻底迭代。这些年增长迅猛的中国本土品牌,更看重对本土生态的深度理解、快速响应和高性价比,而非奥美们擅长的国际品牌背书和慢工出细活的品牌建构。

于是乎,奥美的应对是战略收缩、组织结构变动,以及服务中企出海营销的新生态位。而那套用来输出品牌方法论的大红色丛书《奥美的观点》,大约出版到第七册就没再有下文了。

就这样,在国内铺天盖地的流量狂欢里,曾为行业顶流的奥美,似乎在本土营销圈里“销声匿迹”了。

创意不死,入心为要

以奥美为代表的传统4A真的衰落了吗?

确实收缩了。可如果把视角从本土流量池拉升到全球创意营销战场,你会发现奥美们已经打向另一个Level。

在世界广告研究中心与AdForum最新公布的具行业风向标意义的创意实效榜单中,奥美凭借多项获奖作品再次登顶,荣获全球最佳代理商网络第一名。

令人瞩目的是支撑大奖的获评理由,正是被当下算法营销所唾弃、听上去很古早的“人类学田野调查+社群共创”。

研究了几个获奖案例,在为凡士林打造的《See My Skin》中,奥美的研究团队像人类学家一样,深入皮肤诊室、社区医院等现场调研,发现全球超过90%的医疗皮肤图谱都是浅色,深色皮肤常因缺乏参考而面临极高的误诊率。

有了这一行业洞察,奥美没有选择拍一部宣传片,而是联合黑人皮肤科医生协会打造了全球首个深色皮肤图像数据库,并邀请社群深度参与,历时两年研发出首款专用身体乳。

与多芬合作了20年的“真实美”IP项目,在近年面临AI加剧女性外貌焦虑的危机。奥美抓住了AI背后的算法偏见,推出了《The Code》运动。联合全球女性社群共同输入Prompt代码,训练并修正AI算法中对女性肤色、体态的刻板印象。

又如为户外广告公司JCDecaux打造的《Meet Marina Prieto》,为了证明“地铁广告依然有效”,奥美把一位原本只有28个粉丝的百岁老奶奶平淡的Ins日常生活照,放满了850个地铁广告牌,引发全城大搜寻,用温情叙事破解了数字时代的冷漠,无声中证明凡人皆可通过户外广告成为明星。

甚至在监管极度严苛的中国本土,上海奥美为万艾可打造的创意,也一举斩获大奖。在药品广告法限制和敏感的性文化禁忌下,奥美一反常规以极其细腻、含蓄且典雅的隐喻视角,展现了伴侣间重获亲密的情感瞬间,和对本土社会文化心理与亲密关系痛点的极深洞察。

这些充满温情与生命力的故事,让品牌超越了卖货;也让文科生们看到,社会学洞察力、人类学田野感以及深度叙事的能力,恰恰是广告公关人在AI时代对抗同质化、触达灵魂的核心壁垒。

算法数据可以搞定短期转化,但搞不定品牌的生命力与情感护城河。

曾经光环笼罩的奥美,如今变得更低调、甚至更下沉,但在经历了一轮轮流量资本的狂欢与沉淀后,它似乎正隐隐回归到大卫·奥格威最初创立时的模样——回归到一个个尊重人性、珍视社群洞察、依靠深度内容打动人心的精品工作室。

只是在万象芜杂的今天,他们是否还记得奥格威那句响彻行业的名言?

“广告的唯一目的是销售。”

來源:虎嗅 · huxiu.com