如何用 LiveKit 打造不會偏離流程的語音智能體

LiveKit 提供一套建構語音智能體的分層防護指南，透過結構化提示詞、程式碼執行規則、獨立審核及持續測試，減少智能體偏離既定流程。文章以酒店接待員參考智能體為例，説明用 ToolError 驗證輸入、以 max_tool_steps 限制連續工具調用，以及在敏感操作前核實用戶身分。