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Salesforce 簽署協議收購 Cresta
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AI 綜述
2026年11月3日，Salesforce 宣佈計劃收購提供 AI 聯絡中心自動化軟件的 Cresta。早先報道稱，Salesforce 宣佈計劃收購，並引述 The Information 稱 Salesforce 同意以 $2.7B 收購 Cresta；後續報道則稱，Salesforce 已於 2026 年 11 月 2 日簽署收購 Cresta 的最終協議。後續報道指出，Cresta 提供語音智能體、真人客服輔助及對話分析平台。交易預計於 Salesforce 2028 財政年度第一季度完成，仍須取得所需監管批准並符合慣常交割條件。Salesforce 表示，交易完成後，Cresta 會繼續支援客戶現有的聯絡中心及電話平台。報道未稱交易已完成。
AI 根據報道生成 · 2 小時前更新
最新進展11月3日 10:18
Salesforce 已簽署收購 Cresta 的最終協議，交易預計於 2028 財政年度第一季度完成。報道時間線
沿着報道，瞭解事件的不同側面。
11月3日
- Unite.AISalesforce 同意收購語音客戶服務 AI 公司 Cresta
Salesforce 於 2026 年 11 月 2 日宣佈已簽署最終協議，收購提供語音智能體、真人客服輔助及對話分析平台的 Cresta。交易預計於 Salesforce 2028 財政年度第一季度完成，仍須取得所需監管批准並符合慣常交割條件。Salesforce 表示，交易完成後 Cresta 會繼續支援客戶現有的聯絡中心及電話平台。
- TechmemeSalesforce 宣佈計劃收購 AI 聯絡中心自動化軟件供應商 Cresta
Salesforce 宣佈計劃收購提供 AI 聯絡中心自動化軟件的 Cresta。The Information 指 Salesforce 同意以 $2.7B 收購 Cresta。
本事件熱度走勢
當前熱度 28·可比範圍峯值 29（11月3日 11:00）·近 24 小時可比範圍變化 –
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