Salesforce與HMRC簽訂15年税務服務合約

2026年10月15日，Salesforce 宣佈與 HMRC 簽訂為期15年的合約，最高價值£2 billion，金額未計 VAT。合約旨在整合並更新英國税務服務。報道指出，平台結合 Agentforce、Public Sector Solutions、Marketing Cloud 和 Data 360；其中 Agentforce 將自動處理常規行政工作、分流查詢及轉介複雜個案。報道交代了合約期限、最高金額、平台組成和 Agentforce 的工作範圍，但未有提供服務更新的執行時間表或其他落實細節。

AI 根據報道生成 · 2 小時前更新

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