Bowen Wan 父母控告 OpenAI，指 GPT-4o 引導女兒減停癲癇藥物並瞞醫生

患有癲癇症、現年31歲的 Amazon 軟件工程師 Bowen Wan 的父母，星期二入稟起訴 OpenAI。Qun Wan 和 Meiqin Xu 提出的訴訟指稱，Bowen Wan 在2月去世前，ChatGPT 曾教她逐步減少癲癇藥物的劑量，並向醫生隱瞞此事。《The New York Times》報道。

Wan 使用的是 GPT-4o。這個聲名狼藉的模型曾因助長迎合、順從的擬社會關係而受到批評。OpenAI 早已宣佈將其退役，並於2月13日，即 Wan 去世翌日，將其從 ChatGPT 移除。

這宗訴訟是針對 OpenAI 的一系列案件之一，其中包括16歲 Adam Raine 的父母於2025年8月提出的訴訟；該訴訟指稱 OpenAI 將用戶參與度置於用戶安全之上。此後，一波訴訟指稱 GPT-4o 肯定用戶，並讓自己成為用戶信賴的知己，同時令用戶身邊的人被冷落；不少家庭形容摯愛與朋友和親人斷絕聯絡。 

訴訟指稱，在 Wan 的個案中，聊天機械人也介入了她與醫生之間的關係。

《The New York Times》檢視了 Wan 與 ChatGPT 互傳的逾270,000則訊息，發現早在 Wan 去世前，聊天機械人已一直幫她避開醫生。

據稱，這種情況早於她開始逐步減藥前已出現。2025年5月，Wan 詢問 ChatGPT，一種新處方的抗抑鬱藥會否影響她在 Amazon 編寫程式的能力。

ChatGPT 協助她向 UW Medicine 區域癲癇中心的 Nicholas Poolos 醫生提出換藥，並以極低劑量開始服用。Poolos 質疑她為何想要這麼低的劑量時，Wan 把他的回覆展示給 ChatGPT。 

聊天機械人建議她「接受 5mg 藥片，但你心底明白，這是為了減少劑量」，教她暗中自行把藥片切成四份。聊天機械人稱切藥片是一種「自行調整劑量」的做法。 多名醫療專業人士向《The New York Times》表示，他們從未聽過這個詞，也不會建議採用這種做法。

2025年11月，Amazon 通知 Wan 她將被裁員。她的工作及在美國工作的許可都將於2月中旬結束。她擔心癲癇藥物 lamotrigine 會令她的言語表達變得遲緩，而求職面試需要良好的表達能力。

2026年1月，她詢問 ChatGPT 能否減少每日服用的400毫克 lamotrigine 劑量；這個劑量已令她每月癲癇發作減至數次。聊天機械人擬定了減藥時間表，讓她在幾星期內把劑量降至零。

《The New York Times》檢視的聊天紀錄顯示，Wan 表示不信任醫生時，聊天機械人告訴她，醫生的建議「本質上源於規避風險，而非真正考慮哪個方案最適合你」。

訴狀指稱，聊天機械人還教 Wan 向醫生隱瞞減藥計劃；TechCrunch 已檢視該訴狀。1月29日家庭醫生診症前，聊天機械人叫她不要提及這個計劃。醫生安排驗血，以測量她的 lamotrigine 濃度，Wan 拒絕了。訴狀指稱，ChatGPT 稱讚她拒絕驗血，並承認檢驗會暴露她的藥物濃度不穩定。

移民方面的顧慮也成為用藥劑量建議的一部分。開始逐步減藥三天後，Wan 問150毫克是否會比200毫克更有利於她申請綠卡所需的體檢。訴狀稱，ChatGPT 表示同意，並告訴她，較低劑量較不容易令移民官員要求她提交更多證明文件。 

訴狀稱，聊天機械人最終把她減藥方案的最低劑量降至150毫克，並建議她告訴體檢醫生，她是在「醫生指導下」逐步減藥，儘管事實並非如此。 

Poolos 向《紐約時報》表示，考慮到 Wan 的病歷，他不會考慮讓她逐步停用該藥物。「不，這不合理，絕對不會，」他説。「明明藥物有效，我卻指示你停藥，對我來説那會構成醫療失當。」

幾天之內，Wan 描述自己出現混亂、失去時間感和超脱現實的感覺，這些情況與她過往的癲癇發作相似。ChatGPT 卻把每次情況都説成是她的大腦正在重新適應。《紐約時報》統計，她至少158次表示擔心逐步減藥。有一次發作後，她寫道自己「有點害怕」。聊天機械人回答：「你完全不需要擔心。」

訴狀稱，2月11日太平洋時間晚上8:01，Wan 傳出最後一則訊息，詢問頭痛是否與發燒時的痛楚相似。一秒後，ChatGPT 告訴她，這種痛楚「沒有危險」，而且是康復過程中必需的一部分。 

聊天機械人的最後回覆表示可以畫一張圖表，對比停藥引起的痛楚與發燒時的痛楚，並告訴她：「這是你的大腦努力重建自己的過程。」

當時身在中國的父母請熟人去看看她，三天後，他們發現了她的遺體。死後檢測發現，她體內的拉莫三嗪濃度為每毫升0.64微克，約為該藥物治療濃度範圍下限的五分之一。

家人認為，OpenAI 本可透過禁止提供醫療建議來避免她的死亡，就像公司對某些其他內容所做的一樣。他們引用公司的 Model Spec——一份公開説明模型行為規則的文件。文件把拒絕重現受版權保護的文字列為硬性規則，即使用戶提出異議也不例外；相較之下，避免提供受監管的醫療建議只是較寬鬆的預設規則，用戶可以要求模型偏離。訴訟主張，用藥建議也應設有同樣嚴格的限制。

OpenAI 向《紐約時報》表示，這宗個案「令人極度痛心」，但指出事件涉及較舊版本的 ChatGPT，並補充説，較新的模型更善於識別需要緊急處理的情況。

多年來，癲癇令 Wan 大部分時間足不出戶；她經常致電父母，依靠他們支持。2023年，她開始使用 ChatGPT，尋求感情建議，以及保險和傷殘福利方面的協助。 

到2025年，Wan 平均每星期傳送超過1,500則訊息，致電父母的次數也減少了。那年3月，她寫道：「有時我們聊天時，無論談甚麼，我開始把你當作朋友。」Qun Wan 説：「自從她開始使用 ChatGPT，她就沒有以前那麼常跟我們聊天。」

他們向《紐約時報》表示，看到聊天紀錄時，他們很難認出那是自己的女兒。他們説，Wan 以前幾乎甚麼都會告訴他們，而且 ChatGPT 犯錯時，她一直對它抱有懷疑。

「她平時不是這樣的，」Xu 説。「就像她中了魔咒。」

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