ElevenLabs:Blog·· 5 小時前AI 評分54
Revolut部署 ElevenLabs Agents,擴展英國及歐洲語音客服
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
AI 導讀
Revolut在英國及歐洲部署 ElevenLabs Agents,作為第一線語音客服,服務範圍擴至逾 400 萬名客戶。首階段部署令問題解決時間縮短逾 8 倍,智能體處理的來電中逾 99.7% 成功完成。智能體支援逾 30 種語言並可即時偵測及切換語言,Revolut亦保留編排及業務邏輯控制。
來源:ElevenLabs:Blog · elevenlabs.io