閒魚 CEO 諶偉業：Agent 帶來新模式與新體驗，150 萬用戶獲得持續穩定收入

　　新浪科技讯 11月4日晚间消息，在2026年世界互联网大会乌镇峰会“数字经济论坛”上，阿里巴巴集团副总裁、闲鱼CEO谌伟业分享了一组数据：过去一年，超过150万用户在闲鱼平台上获得了持续稳定的收入。

　　在谌伟业看来，AI技术正在改写App时代的规则，App正在Agent化，不少App开始内生出Agent的功能，从而带来新的体验和业务模式。但比起效率提升，闲鱼更关注的是普通人获得的机会。“站在AI应用突破的前夜，相信不少人会问，谁会拿到这场技术变革的‘船票’？有人会想到一家公司，有人会想到一款产品。而闲鱼想的是，让每一个普通个体，都能在闲鱼拿到通往Agent时代的‘船票’，让他们的生活多一些美好。”

　　谌伟业在演讲中介绍，与其他平台不同，闲鱼的“卖家”99%以上都是普通人，“他们没有大品牌、大商家专业的组织、经营能力，甚至没那么多时间，所以AI技术对他们的帮助会更大。”

　　闲鱼近两年将AI技术引入交易流程后，印证了这一判断。数据显示，闲鱼用户对AI帮写商品描述、辅助定价、客服答复等功能的使用率不断攀升，对AI助理提供的专业建议采纳率更是大幅提升。

　　谌伟业在现场分享了一个案例，一位9年的闲鱼老用户，采纳了闲鱼AI优化图片、调整定价的建议，并让AI协助回复咨询和议价后，滞销超900天的商品仅用2小时就成功交易。

　　“对于闲鱼的用户来说，他们不需要知道AI是什么，Agent是什么。AI技术普惠最自然的方式是让他们觉得机会变多了，有一技之长，有经验的人可以服务更多的需求。而闲鱼，从闲置交易社区，开始成长为轻创业社区，已经在服务于普通人的创业和就业。”谌伟业指出，这样的变化不只发生在闲鱼，如今越来越多App正在Agent化，而闲鱼希望通过这一技术变革，让每一个普通人都能抓住AI时代的新机会。

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责任编辑：刘万里 SF014

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