Anthropic 淨收入留存率約 900%，年消費達 10 萬美元或以上的客戶逾 11900 家

IT之家 11 月 3 日消息，Anthropic 於當地時間 11 月 2 日披露的數據顯示，截至 2026 年 9 月 30 日，公司淨收入留存率（NRR）約為 900%，意味着同一批客戶在 2025 年第三季度至 2026 年第三季度的一年內，支出規模增長了約 9 倍。這一指標反映的是現有企業客戶持續擴大 Claude 使用規模，而非單純依靠新客戶拉動收入。

同期，年收入貢獻超過 10 萬美元（現匯率約合 66.6 萬元人民幣）的客戶中，超過 50% 同時使用 Claude 平台及至少一款 Anthropic 自有應用（如 Claude Code 或 Cowork），2025 年底這一比例約為 30%。Anthropic 將這一變化歸因於其“三層架構”策略：客戶從調用 API 起步，可進一步為工程師部署 Claude Code，再向全體員工推廣 Cowork，單客戶價值隨產品滲透而抬升。

同時，Anthropic 高付費客戶的數量增長同樣顯著。截至 9 月 30 日，年消費不低於 10 萬美元（IT之家注：現匯率約合 66.6 萬元人民幣）的客戶超過 11900 家，一年前約為 950 家；年消費不低於 100 萬美元（現匯率約合 666.1 萬元人民幣）的客戶超過 1900 家，年消費達到 1,000 萬美元（現匯率約合 6,660.9 萬元人民幣）及以上的客戶約 250 家。Anthropic 在招股書中稱，企業客戶將 Claude 部署到內部更大範圍後，價值獲得認可，使用量隨之顯著提升。

Claude Code 在其中扮演了關鍵角色。2026 年第三季度，使用 Claude Code 且支出排名前 5% 的 Claude 企業客戶，月均支出約為未使用該工具的普通企業客戶的 20 倍；而沒有使用 Claude Code 的企業版用戶，月均支出不足 75 美元（現匯率約合 499.6 元人民幣）。這表明，編程智能體等第一方應用正在成為企業客戶擴大 AI 支出的主要入口。

Anthropic 於 10 月下旬向美國證券交易委員會遞交 S-1 招股文件，2026 年上半年營收為 162.86 億美元（現匯率約合 1,084.79 億元人民幣），上年同期為 11.63 億美元（現匯率約合 77.47 億元人民幣）。第二季度，公司實現經營盈利，為其首個經營盈利的季度。