29 間 NHS 信託稱未啟用或未使用 Palantir 應用程式,NHS England 卻列為受惠機構
Palantir AI tech unused or little used by 29 NHS trusts said to be benefiting from it
《衞報》調查發現,NHS England 列為從 Palantir 醫療數據平台受惠的 29 間醫院信託機構,回覆稱平台尚未啟用或沒有使用其應用程式。NHS England 稱近 140 間信託已報告平台效益,名單亦包括使用後台數據分析及提交功能的機構。NHS England 曾稱使用平台的信託機構一年多完成 117,539 宗手術,但今夏承認無法證明因果關係。
超過 100 份資訊自由申請呈現 NHS England 的受惠名單與醫院實際使用情況之間的落差,並引出效益申報透明度與可核實性的問題。
《衞報》獲悉,英國國民保健署(NHS)聲稱受惠於 Palantir 醫療數據平台的二十多間醫院信託機構,並未使用全部或大部分由人工智能驅動的技術。
NHS England 在公開名單中列為「已實現效益」的 29 間醫院信託機構,原本應從這個備受爭議、耗資 £330m 的聯邦數據平台(FDP)受惠,但它們表示,系統尚未啟用,或完全沒有使用任何應用程式。NHS 的説法與信託機構的認知似乎存在落差,一名資深衞生官員形容這種情況「非常誤導」。
衞生大臣 Yvette Cooper 正面對國會議員和倡議人士的呼籲,要求她取消與美國科技公司簽訂的合約。該公司負責提供政府的旗艦人工智能系統,目標是連接分散的病歷、加快病人出院,以及改善手術排期等,帶來其他可能挽救生命的改善。
Palantir 英國及歐洲區行政總裁 Louis Mosley 表示,終止合約將是「把政治置於病人之上」,並指責批評者患有「Palantir 妄想症」。該公司持有合約,向以色列軍方及 Donald Trump 的國土安全打擊行動提供人工智能;其億萬富豪創辦人 Peter Thiel 曾質疑民主制度,稱科技公司可以「單方面改變世界」,並稱科技是「政治的驚人替代方案」。
NHS England 過去曾因使用數據為 Palantir 合約辯護而受到審視,該合約於 2024 年開始。該機構聲稱,使用 FDP 的信託機構在一年內多進行了 117,539 宗手術,但今年夏天承認無法證明兩者之間存在因果關係,統計規管辦公室(OSR)監管機構亦展開調查。OSR 被問及 NHS 信託機構「已實現效益」的説法時表示,現在會「透過我們的個案處理職能跟進此事」。
有關醫院數目方面,NHS 聲稱有醫院從 Palantir 技術中受惠,但醫院本身的説法卻與之不同;這項差異是在逾 100 宗資訊自由法申請中揭露的。NHS England 在網站上表示,137 間信託機構已啟用 FDP;但在被列為「已實現效益」的機構中,有 29 間回覆表示,它們沒有使用系統或其應用程式。
Epsom and St Helier 表示「目前沒有使用 FDP」;Kent and Medway 表示,該信託機構「一直專注於其他優先事項……FDP 目前尚未啟用」;Mersey Care 表示「尚未啟用 FDP」;Nottingham University Hospitals 表示「尚未商定實施時間表」;University Hospitals of North Midlands 則表示:「FDP 尚未啟用。我們無意在未來推行。」
下議院科學及科技委員會主席 Chi Onwurah 表示:「如果許多 NHS 信託機構看不到 FDP 的價值,就必須認真審視圍繞 Palantir 產品的宣傳是否符合現實。」
她呼籲政府啟動 Palantir 合約中於 2027 年生效的解約條款,並公開招標,尋找一家由英國擁有並設於英國的供應商處理病人紀錄。下議院衞生特別委員會亦要求部長撤回與 Palantir 的合約。
Medact 透過資訊自由申請取得這些資料,並與《衞報》分享。Medact 是一家醫療慈善機構,倡議將 Palantir 排除於 NHS 之外,。Medact 發言人 Dr Rhiannon Mihranian Osborne 説:「NHS 機構理應以維護公眾信任、推行循證醫療為宗旨,而不是利用花巧的會計手法為一份極具爭議的合約辯護。政府沒有充分理由繼續這項失敗的計劃。我們現在不得不問,如果部長是根據這些有缺陷的説法作出決定,他們是否受到誤導?」
NHS England 回應時堅稱,近140間信託機構「現已表示,平台上各式各樣的工具帶來了效益,協助員工協調工作、改善病人護理,並提升工作效率。」
NHS England 過去曾表示,其公佈的受惠醫院信託機構名單中,包括使用相關工具進行後勤數據分析及資料提交,而非支援病人護理的機構。據瞭解,聲稱沒有使用 FDP 的信託機構,可能會使用其中一小部分功能協助計算治療費用。例如,Torbay and South Devon NHS Foundation Trust 表示「目前並未在實際運作中使用 FDP」,但 NHS England 將其列為「已上線」,因為相關基建已就緒,「可支援資料提交,而非積極在實際運作中使用 FDP 應用程式。」
Palantir 一直反擊外界對其合約的批評,上月更聘請工黨前副黨魁、上議院議員 Tom Watson 擔任全職高級遊説人員。本週,Watson 一直在 X 發佈影片,旨在駁斥有關 Palantir 的「迷思」,包括公共服務會被其系統「鎖定」的憂慮。他反駁了綠黨黨魁 Zack Polanski 的批評;Polanski 曾稱,Lord Watson 成為終身貴族一事「荒謬至極」。
Watson 和 Mosley 亦曾直接致函持批評態度的國會議員,信中逐一列出他們曾公開批評該公司的次數。其中一名收信人、工黨的 Clive Lewis,形容這種做法「很有『老大哥』作風」。
NHS 首席數據及分析人員網絡主席 Marc Farr 説:「聽説有29間信託機構被列為受惠,但被問及時卻表示實際上沒有使用該工具,令我感到憂慮。不少採用 FDP 的信託機構從這項全國資助計劃中受惠,這固然很好,但要獲得公眾支持……,必須準確、透明地報告效益,並確保效益能獲妥善核實。」
Palantir 發言人説:「Palantir 軟件有助提供更優質的護理服務;使用該軟件的信託機構記錄到額外完成117,000宗手術,長期住院病人的出院延誤減少14.3%,而在28日內獲知自己是否患癌的人數則增加5.6%。」
來源:The Guardian Technology · theguardian.com