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建霖家居遷移 Salesforce 並探索 AI 應用

1 篇報道1 個報道來源2 小時前更新

先了解這件事

AI 綜述

建霖家居於2022年上線 Salesforce 國際版。2026年,公司把該系統遷移至阿里雲上的 Salesforce,以符合數據合規及本地駐留要求。遷移後,Salesforce 負責營銷、銷售和客戶服務,SAP 負責後端,兩者的數據已打通;系統亦兼顧全球統一標準與區域靈活配置。目前,公司正嘗試接入阿里雲 AI 能力,並希望融合千問大模型與阿里雲百煉 Agent,按不同場景使用不同模型,以平衡性能與成本。

AI 根據報道生成 · 2 小時前更新

報道時間線

沿着報道,瞭解事件的不同側面。

11月4日
  1. 阿里雲開發者社區 AI
    客戶案例|建霖家居:製造業出海,以業務驅動的全球化 AI CRM 實踐

    建霖家居今年將2022年上線的 Salesforce 國際版遷移至阿里雲上的 Salesforce,以滿足數據合規及本地駐留要求。系統以 Salesforce 負責營銷、銷售和客戶服務,SAP 負責後端,並打通兩者數據,同時兼顧全球統一標準與區域靈活配置。公司正嘗試接入阿里雲 AI 能力,並希望融合千問大模型和阿里雲百煉 Agent,按不同場景使用不同模型以平衡性能與成本。

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